据 WindowsLatest 报道,一些 Surface Pro 7 和 Surface Pro X 所有者报告说,他们的 Surface Pen 遇到“极端”准确性问题,目前微软尚未确认。

  根据用户报告,一旦皮肤与 Surface Pro 7 的显示屏接触,Surface Pen 就会开始出现准确性问题,并且手写笔只能检测到5-20 级的压力,而不是 4096 级。一些人收到了 Surface Pro 7 的替代品,但该替换也受到相同精度问题的影响。

  一位用户在去年创建的微软论坛上解释道:“我也定期遇到这个问题。有时触控笔似乎跳动了 5 毫米以上,使其极难书写。不幸的是,在致电支持人员时,他们不知道该问题。由于其他问题,他们已经向我发送了第二个 Surface Pro 7,但出现问题完全相同。”

  另一位用户说道:“ Surface Pro 7(i7、16GB,512GB SSD);当手同时触摸屏幕时,梯度压力曲线完全相同(没有其他偏移等问题)。从第 1 天开始执行此操作,当前在 win10 内部版本 18363 上。问题在电池和连接的电源上均表现出来(尝试了该设备配套的设备和通过显示器通过 USB-C 供电的设备)。这确实破坏了上墨体验,希望这一点能尽快得到诊断和解决。”